Campione del settore 2025 nell’area della soddisfazione del cliente

Noi di kingnature siamo molto soddisfatti del premio dell’Istituto Svizzero per i Test di Qualità (SIQT), che certifica che kingnature è al top della soddisfazione dei clienti (top 5 su 16 aziende)! Siamo stati premiati dal monitor del settore degli integratori alimentari (negozi online):

Lo Swiss Industry Monitor 2025 di SIQT analizza la soddisfazione dei consumatori di 1.905 aziende di 165 settori. Oltre 318.000 recensioni di clienti svizzeri costituiscono la base di questa analisi completa.

L’attenzione si concentra su tre indicatori di prestazione chiave:

• Soddisfazione del cliente
• Servizio clienti
• Rapporto prezzo-prestazioni

Questi punteggi consentono valutazioni comparabili tra i vari settori.

Oltre a una classifica intersettoriale del 20% dei migliori (“campioni dei clienti”), le aziende con le migliori prestazioni all’interno di ciascun settore vengono premiate come “campioni del settore”, classificati in base al numero di aziende per settore.

Obiettivo: una panoramica oggettiva delle esperienze dei clienti e dei parametri di riferimento per le aziende di tutti i settori.