AGB Svizzera

Termini e condizioni generali (GTC) di kingnature AG, Staubstrasse 1, CH-8038 Zurigo

Puoi trovare le CGC per i nostri clienti dell’UE qui.

1 Validità delle CGC e conclusione del contratto

1.1 Le presenti “Condizioni Generali” (CGC) si applicano a tutti i contratti di acquisto conclusi tramite il sito web www.kingnature.ch. Eventuali accordi diversi devono essere stipulati per iscritto. Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti CGV e ne è vincolato.

1.2 L’offerta di kingnature AG, con sede a Zurigo, è rivolta esclusivamente a persone domiciliate in Svizzera o in un altro paese non appartenente all’UE. Per le persone residenti nell’UE, si applicano le CGC – EUROPA.

1.3 Nel caso in cui singole disposizioni delle presenti CGV siano invalide in tutto o in parte a causa di disposizioni di legge obbligatorie, le restanti disposizioni delle presenti CGV rimarranno pienamente valide ed efficaci.

1.4 L’ordine viene confermato dal fornitore tramite e-mail. Il contratto si conclude con l’accettazione dell’ordine da parte di kingnature AG, tramite l’invio di una conferma d’ordine o direttamente con la spedizione della merce ordinata.

1.5 I prodotti acquistati da kingnature non possono essere rivenduti al di fuori della Svizzera senza il consenso scritto di kingnature. Non è altresì consentita la vendita a un distributore o a un intermediario che offra i nostri prodotti al di fuori della Svizzera.

1.6 Il marchio kingnature è protetto dalla legge sui marchi. Il logo non può essere utilizzato senza previa consultazione.

2. premi

2.1 Tutti i prezzi sono espressi in CHF. L’IVA e l’elaborazione sono incluse. I costi di spedizione sono addebitati separatamente. I costi di spedizione sono indicati anche online.

2.2 Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Ai clienti si applicano i prezzi pubblicati sul sito web alla data dell’ordine.

2.3 Se al momento della spedizione vengono applicati dazi all’esportazione o all’importazione, questi sono a carico del cliente. Non è prevista l’applicazione dell’IVA sulle vendite a clienti al di fuori della Svizzera, ma questi ultimi devono pagare i relativi dazi d’importazione nazionali. Raccomandiamo il nostro negozio UE ai clienti dell’Unione Europea.

3. termini di consegna

3.1 La consegna avviene normalmente entro 10 giorni lavorativi. Se è necessario un periodo di consegna più lungo, il cliente sarà informato al più tardi dopo la scadenza di tale periodo.

3.2 Se non vengono fornite informazioni, il cliente ha il diritto di rinunciare alla consegna.

3.3 La consegna avverrà all’indirizzo indicato dal cliente. In caso di informazioni errate, incomplete o poco chiare fornite dal cliente, quest’ultimo dovrà sostenere tutti i costi conseguenti.

4 Responsabilità e garanzia

4.1 L’acquirente deve ispezionare la merce consegnata il più rapidamente possibile e segnalare immediatamente eventuali difetti: 044 271 22 00 / info@kingnature.ch.

4.2 In caso di difetti, l’Acquirente può recedere dal contratto o richiedere una consegna sostitutiva.

5. pagamento

5.1 La fattura sarà allegata alla spedizione della merce. La fattura deve essere pagata entro 20 giorni dal ricevimento della stessa, senza spese e detrazioni.

5.2 In caso di ritardo nel pagamento, il Gestore invierà un massimo di due solleciti. Se il cliente non paga, verranno avviate le misure di esecuzione del debito. Resta riservato il diritto di chiedere un risarcimento danni.

6. disposizioni sulla protezione dei dati

Le disposizioni in materia di protezione dei dati sono riportate nella sezione separata sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di kingnature AG. Questa è disponibile online sul sito www.kingnature.ch.

7. politica di restituzione

Puoi restituirci la merce ricevuta alle seguenti condizioni e indicando un motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

• La merce deve essere nella sua confezione originale e non aperta.
• La merce deve essere completamente etichettata (appendiabiti/etichette).
• Allega sempre la bolla di consegna o una copia della fattura in modo che possiamo accreditare immediatamente il tuo reso.
• La restituzione è a tue spese e a tuo rischio. Assicurati che il reso sia sufficientemente affrancato.

Il valore della merce sarà accreditato interamente sul tuo conto corrente o sulla tua carta di credito al momento della ricezione e se rispetterai i punti descritti sopra. L’accredito sulla tua carta di credito avverrà entro i 10 giorni successivi; potrebbero essere necessari fino a 30 giorni perché l’accredito compaia sul tuo estratto conto.

8. luogo di giurisdizione

8.1 Le presenti CGC sono disciplinate dal diritto svizzero, in particolare dalle disposizioni del Codice delle Obbligazioni svizzero.

8.2 Il foro competente è Zurigo.

Hai domande su questi termini e condizioni? Contattaci! Siamo a tua disposizione per ulteriori informazioni.