Déclaration de protection des données

1. Protection des données en un coup d’œil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec tes données personnelles lorsque tu visites notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t’identifier personnellement. Tu trouveras des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par kingnature. Tu trouveras nos coordonnées dans les mentions légales ou sous contact.

Comment collectons-nous tes données ?
Tes données sont collectées d’une part par le fait que tu nous les communiques. Il peut s’agir par exemple de données que tu saisis dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La saisie de ces données se fait automatiquement dès que tu visites notre site web.

Dans quel but utilisons-nous tes données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser ton comportement d’utilisateur.

Quels sont tes droits concernant tes données ?
Tu as à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de tes données personnelles enregistrées. Tu as également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, tu peux nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lors de la visite de notre site web, ton comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de ton comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’au tien. Tu peux t’opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Tu trouveras des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de tes données personnelles très au sérieux. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque tu utilises ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de t’identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur le service responsable

Le service responsable du traitement des données sur ce site web est :

kingnature AG
Staubstrasse 1
8038 Zurich

Téléphone : 41 (0)44 271 22 00
Courriel : info@kingnature.ch

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de ton consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec ton consentement explicite. Tu peux révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit à la portabilité des données

Tu as le droit de te faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de ton consentement ou en exécution d’un contrat. Si tu demandes que les données soient transmises directement à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que tu nous envoies en tant qu’exploitant du site. Tu peux reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que tu nous transmets ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opérations de paiement cryptées sur ce site web

Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre tes données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Tu peux reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.

En cas de communication cryptée, les données de paiement que tu nous transmettras ne pourront pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, tu as à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur tes données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, tu peux nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

3. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à ton ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur ton ordinateur et que ton navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de ta visite. D’autres cookies restent enregistrés sur ton terminal jusqu’à ce que tu les supprimes. Ces cookies nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite.

Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que tu souhaites (par ex. fonction de panier d’achat) sont enregistrés en raison de l’intérêt légitime de l’exploitant du site web à fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si d’autres cookies (par ex. des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers log du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • Type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

Le traitement des données s’effectue conformément aux dispositions légales qui autorisent le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si tu nous envoies des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que tu as fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que tu y as indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de ton consentement. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des processus de traitement des données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette dernière.

Les données que tu as saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que tu nous demandes de les effacer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par ex. après le traitement de ta demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Enregistrement sur ce site web

Tu peux t’enregistrer sur notre site web afin d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d’utiliser l’offre ou le service respectif pour lequel tu t’es enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

En cas de modifications importantes, par exemple en ce qui concerne l’étendue de l’offre ou les modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement pour t’informer par ce biais.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement se fait sur la base de ton consentement. Tu peux révoquer à tout moment l’un des consentements que tu as donnés. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation.

Les données saisies lors de l’enregistrement sont sauvegardées par nos soins tant que tu es enregistré sur notre site web et sont ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Fonction de commentaire sur ce site web

Pour la fonction de commentaire sur ce site, nous enregistrons, en plus de ton commentaire, des informations sur le moment de la création du commentaire, ton adresse e-mail et, si tu ne publies pas anonymement, le nom d’utilisateur que tu as choisi.

Enregistrement de l’adresse IP
Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant de les valider, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir contre leur auteur en cas d’infraction à la loi, comme des insultes ou de la propagande.

S’abonner aux commentaires
En tant qu’utilisateur du site, tu peux t’abonner à des commentaires après t’être inscrit. Tu recevras un e-mail de confirmation afin de vérifier que tu es bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée. Tu peux te désabonner à tout moment de cette fonction en cliquant sur un lien dans les e-mails d’information. Dans ce cas, les données saisies dans le cadre de l’abonnement aux commentaires seront supprimées ; si tu nous as transmis ces données à d’autres fins et à un autre endroit (p. ex. commande de newsletter), elles resteront toutefois chez nous.

Durée de conservation des commentaires
Les commentaires et les données qui y sont liées (par ex. l’adresse IP) sont enregistrés et restent sur notre site web jusqu’à ce que le contenu commenté soit entièrement effacé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par ex. commentaires offensants).

Base juridique
L’enregistrement des commentaires se fait sur la base de ton consentement. Tu peux révoquer à tout moment le consentement que tu as donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des processus de traitement des données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de dispositions légales qui autorisent le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission plus étendue des données n’a pas lieu ou seulement si tu as expressément donné ton accord pour cette transmission. La transmission de tes données à des tiers sans ton consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, n’a pas lieu.

Le traitement des données se base sur des dispositions légales qui autorisent le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. Newsletter

Notre newsletter et les autres e-mails envoyés automatiquement dans le cadre d’un achat sont envoyés via MailChimp, un service de The Rocket Science Group LLC dont le siège est aux États-Unis. L’utilisation de MailChimp garantit essentiellement que les e-mails sont envoyés de manière fiable et qu’il est plus probable qu’ils n’atterrissent pas dans le filtre anti-spam. Le niveau approprié de protection des données pour le traitement des données par MailChimp est garanti par sa certification Privacy Shield(inscription sur la liste). Nous avons en outre conclu un contrat de traitement des données de commande avec MailChimp.

Certifié Privacy Shield

En principe, nous ne transmettons pas tes données à des tiers. Mais : il y a des exceptions à chaque principe. Comme l’exploitation d’une newsletter électronique de grande envergure est tout sauf triviale sur le plan technique, nous faisons appel à un prestataire de services techniques chez qui le traitement et l’utilisation des données sont effectués. Pour ce faire, nous avons délibérément choisi MailChimp comme exploitant du service de newsletter. L’entreprise offre d’excellentes caractéristiques techniques, dispose de systèmes informatiques très bien sécurisés et d’un support de premier ordre. La société Rocket Science Group LLC, qui exploite MailChimp, est certifiée selon les prescriptions du Privacy Shield. Les conditions sont donc réunies pour que MailChimp puisse traiter les données personnelles conformément à la législation sur la protection des données. La base juridique pour le traitement des données aux États-Unis est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD : le traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts. En ce qui concerne MailChimp, nous sommes convaincus que les mesures techniques et organisationnelles prises par MailChimp permettent d’atteindre un niveau de protection élevé pour tes données.

Opposition

Bien entendu, toute personne concernée peut à tout moment s’opposer à l’utilisation de ses données personnelles. Et ce, en se désabonnant de notre newsletter. Cela est possible en cliquant sur un lien qui se trouve à la fin de chaque e-mail.

Analyse du comportement d’utilisation

MailChimp offre, comme d’autres prestataires de services, des possibilités d’analyse statistique Possibilités d’évaluation des données d’utilisation, etc. Les possibilités d’évaluation sont tout d’abord liées à des groupes. Ainsi, nous pouvons par exemple voir à combien d’utilisateurs combien d’utilisateurs un e-mail a été envoyé, si des e-mails ont été rejetés et si des utilisateurs se sont désinscrits de la liste après avoir reçu un e-mail. En outre, mailChimp permet également de suivre le comportement d’ouverture et de clic de chaque destinataire des destinataires individuels. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous utilisons cette Utilisons cette possibilité :

  1. Nous sommes convaincus que nous avons une mission d’information. Nous l’assumons très volontiers et notre newsletter en fait partie. Mais avec plusieurs milliers d’abonnés, elle représente aussi un coût, d’autant plus que MailChimp facture ses services avec une contribution par contact, certes faible, mais non négligeable dans la masse. Si nous avons par exemple un nombre de 300 personnes qui reçoivent notre newsletter mais qui, de fait, ne l’utilisent jamais, nous pouvons économiser des coûts en cessant de contacter ces personnes. Le suivi des taux d’ouverture et de clics nous permet de supprimer automatiquement les destinataires qui n’ont pas utilisé notre newsletter pendant une longue période (par ex. six mois).
  2. Le suivi du comportement de clic nous permet de proposer de meilleures prestations. Nous pouvons ainsi voir quels articles sont lus avec plaisir par quels clients et envoyer à ce segment des informations supplémentaires sur ce sujet. Grâce au suivi des taux d’ouverture et de clics, nous pouvons mieux identifier les contenus qui intéressent les destinataires et ceux qui ne les intéressent pas ou moins. Ainsi, nous écrivons moins à côté du sujet, mais plus pour les lecteurs.
  3. Enfin, le suivi des taux d’ouverture et de clics sert aussi à augmenter le chiffre d’affaires. Bien sûr, nous informons aussi dans la newsletter sur les produits que nous vendons. Il est alors important pour nous de savoir si certaines parties d’un e-mail ont conduit à une décision d’achat ou non.

En règle générale, nous ne regardons les données de suivi que sous forme de rapports agrégés. Nous ne regardons donc pas concrètement si un utilisateur a maintenant cliqué sur tel ou tel lien, mais quel est le pourcentage d’abonnés qui ont ouvert l’e-mail et sur quels liens ils ont cliqué. Les données d’une personne donnée ne sont généralement examinées individuellement que si, par exemple, une erreur s’est produite, si une demande d’assistance a été formulée ou s’il y a eu un autre motif concret.

Autres indications

Si tu appelles l’e-mail en question dans un navigateur via le lien indiqué dans l’e-mail pour une présentation correcte, tu atterris sur un site web de MailChimp. L’outil d’analyse web Google Analytics y est notamment utilisé. Nous ne pouvons malheureusement pas le désactiver et nous n’avons pas non plus accès aux évaluations correspondantes. Tu peux toutefois empêcher le suivi par Google Analytics en prenant les mesures habituelles et en utilisant par exemple des plugins de navigateur.

Description du traitement des données à caractère personnel

Lors d’une inscription à la liste de la newsletter, nous ne collectons que ton adresse e-mail dans le cas d’un simple abonnement à la newsletter. De cette manière, il t’est donc au moins possible d’utiliser ce service de manière pseudonyme. Nous enregistrons également l’adresse de la page Internet sur laquelle se trouvait le formulaire par lequel tu as souscrit l’abonnement.

Lorsque tu inscris ton adresse e-mail dans la liste de diffusion, cette adresse e-mail est d’abord enregistrée de manière volatile chez le fournisseur de la liste (“MailChimp”). L’adresse e-mail est conservée dans le seul but d’envoyer au propriétaire de l’adresse e-mail un e-mail dans lequel il peut confirmer son inscription à la liste de diffusion (“double opt-in”). Une fois l’adresse électronique confirmée, elle est conservée durablement par le fournisseur de la liste jusqu’à ce que le titulaire de l’adresse électronique ou nous-mêmes supprimions l’adresse électronique. Afin de pouvoir prouver l’inscription à la liste et de pouvoir se défendre contre un éventuel reproche d’e-mail non sollicité, le fournisseur de la liste enregistre la date de l’inscription à la liste ainsi que l’adresse IP sous laquelle l’inscription a été effectuée. Nous n’avons aucune influence sur le fait que l’adresse IP soit enregistrée et nous attirons ici expressément l’attention sur l’enregistrement de l’adresse IP. Important : nous n’utilisons pas l’adresse IP à d’autres fins.

Les données suivantes sont également enregistrées par MailChimp sont enregistrées :

  • Date de la dernière mise à jour du profil
  • Géolocalisation & fuseau horaire : sur la base de l’adresse e-mail, nous effectuons une MailChimp effectue une géolocalisation et détermine à cet effet, à l’aide d’un “Geolocation Service Provider”, des informations sur l’adresse IP (données de géolocalisation et, le cas échéant, des informations de lieu existantes). La géolocalisation est également utilisée pour déterminer les fuseaux horaires. Ceci est à son tour utilisé pour l’éventuelle l’envoi simultané de newsletters à certaines heures.
    La géolocalisation est effectuée aussi bien lors de l’abonnement à la newsletter que lors de l’ouverture des messages L’ouverture des e-mails de la newsletter.
  • Informations linguistiques : si MailChimp peut déterminer à partir de ton navigateur la langue que tu as choisie lors de l’abonnement à la newsletter ou de l’ouverture de liens, cela est également enregistré dans ton profil. Cette fonction peut notamment être utilisée pour créer des segments d’abonnés en fonction de la langue.

Groupes & segments : Il arrive que nous n’envoyions pas une seule newsletter, qui serait la même pour tous les abonnés. Mais parfois plusieurs newsletters qui sont différentes. Par exemple, il peut arriver que les nouveaux abonnés reçoivent parfois une autre newsletter ou un e-mail séparé.

Suppression de tes données

Chaque e-mail de la newsletter contient une indication sur la manière dont tu peux faire supprimer ton adresse e-mail. Tu peux également nous contacter à tout moment. Tu trouveras nos coordonnées dans les mentions légales ou sous contact. Bien entendu, tu peux également nous contacter pour toute autre question relative à la protection de tes données personnelles et notamment pour l’exercice de tes droits en tant que personne concernée.

5. Médias sociaux

Facebook

Sur nos pages, des liens vers le réseau social Facebook sont intégrés (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA). Il s’agit de simples liens traditionnels. Une connexion entre ton navigateur et le serveur Facebook n’est établie que lorsque tu cliques sur un tel lien. Facebook reçoit alors l’information que tu as visité notre site avec ton adresse IP.

Si vous partagez des contenus de notre site sur Facebook, Facebook peut attribuer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook sous : https://de-de.facebook.com/policy.php.

Twitter

Sur nos pages, des liens vers le service Twitter sont intégrés (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Il s’agit de simples liens traditionnels. Une connexion entre ton navigateur et le serveur Twitter n’est établie que lorsque tu cliques sur un tel lien.

En utilisant Twitter et la fonction “Re-Tweet”, les sites web que tu as visités sont reliés à ton compte Twitter et portés à la connaissance d’autres utilisateurs. Ce faisant, des données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter sous : https://twitter.com/privacy.

Tu peux modifier tes paramètres de protection des données chez Twitter dans les paramètres de ton compte sous https://twitter.com/account/settings.

YouTube

Sur nos pages, des liens vers la plate-forme YouTube du fournisseur Google sont intégrés (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Il s’agit de simples liens traditionnels. Une connexion entre ton navigateur et le serveur YouTube n’est établie que lorsque tu cliques sur un tel lien. Youtube reçoit alors l’information que tu as visité notre site avec ton adresse IP. Si tu es membre de la plate-forme YouTube, YouTube peut associer la visite de notre site web à ton profil d’utilisateur sur YouTube. Tu trouveras la déclaration de protection des données de YouTube ici : https://www.google.com/policies/privacy/, une possibilité d’opt-out ici : https://adssettings.google.com/authenticated.

Instagram

Sur nos pages, des liens vers le réseau social Instagram sont intégrés (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA). Il s’agit de simples liens traditionnels. Une connexion entre ton navigateur et le serveur Instagram n’est établie que lorsque tu cliques sur un tel lien. Instagram reçoit alors l’information que tu as visité notre site avec ton adresse IP. Si tu es membre de la plateforme Instagram, Instagram peut attribuer la visite de notre site web à ton profil d’utilisateur sur Instagram. Tu trouveras la déclaration de protection des données d’Instagram ici : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Présences en ligne dans les médias sociaux

Nous entretenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons dans ce cadre les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces réseaux ou de proposer des informations nous concernant. Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de la Suisse et de l’UE. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce qu’il pourrait être plus difficile de faire valoir les droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à l’intérieur des réseaux sociaux à des fins d’études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu’ils sont connectés à celles-ci).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.

Nous attirons également l’attention sur le fait que les demandes de renseignements et l’exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s’imposent et fournir des informations. Si tu as toutefois besoin d’aide, tu peux t’adresser à nous.

Facebook: Nous sommes responsables, conjointement avec Facebook Irland Ltd., de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée “page fan”). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs regardent ou avec lesquels ils interagissent, ou les actions qu’ils effectuent (voir sous “Choses faites et fournies par vous et d’autres” dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d’exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookie ; voir sous “Informations sur l’appareil” dans la déclaration de politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous “Comment utilisons-nous ces informations ?”, Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d’analyse, appelés “insights de page”, aux opérateurs de pages afin de leur permettre de comprendre comment les personnes interagissent avec leurs pages et le contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (“Informations sur les Pages-Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), dans lequel sont notamment réglées les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans lequel Facebook s’est déclaré prêt à respecter les droits des personnes concernées (c’est-à-dire que les utilisateurs peuvent par exemple adresser directement à Facebook des demandes de renseignements ou de suppression). Les droits des utilisateurs (en particulier l’information, l’effacement, l’opposition et la plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans les “Informations sur les Pages-Insights”(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

  • Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication, suivi (par ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure d’audience (par ex. statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents).
  • Bases juridiques : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f. du RGPD).

Services utilisés et fournisseurs de services

6. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des “cookies”. Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d’analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

L’enregistrement des cookies Google Analytics se fait sur la base de l’intérêt légitime de l’exploitant du site web à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, ton adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur
Tu peux empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant ton logiciel de navigation en conséquence ; nous te signalons toutefois que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Tu peux en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données
Tu peux empêcher la collecte de tes données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de tes données lors de tes prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Tu trouveras plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes des autorités de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques avec Google Analytics
Ce site web utilise la fonction “caractéristiques démographiques” de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Tu peux à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans ton compte Google ou interdire de manière générale la collecte de tes données par Google Analytics comme indiqué au point “Opposition à la collecte de données”.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque tu cliques sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Tu ne reçois toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si tu ne souhaites pas participer au tracking, tu peux t’opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via ton navigateur Internet, dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

L’enregistrement des “cookies de conversion” est effectué en raison de l’intérêt légitime de l’exploitant du site web à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son offre web ainsi que sa publicité.

Tu trouveras plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

7. Plugins et outils

Google Web Fonts

Ce site utilise ce que l’on appelle des Web Fonts, mis à disposition par Google, pour la représentation homogène des polices de caractères. Lorsqu’une page est consultée, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de son navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via ton adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime.

Si ton navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par ton ordinateur.

Tu trouveras plus d’informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer ton adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime.

Tu trouveras plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

8. Fournisseurs de paiement

PayPal

Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”).

Si tu choisis de payer via PayPal, les données de paiement que tu as saisies seront transmises à PayPal.

La transmission de tes données à PayPal se fait sur la base de ton consentement et pour l’exécution d’un contrat. Tu as la possibilité de révoquer à tout moment ton consentement au traitement des données. Une révocation n’a pas d’effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.

Finito !

Ouah, c’est devenu long ! Si tu as des questions ou si tu souhaites en savoir plus sur la manière dont nous traitons tes données, tu peux nous contacter à tout moment.